1.大交通：含往返機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙，團(tuán)隊機(jī)票將統(tǒng)一出票，如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費(fèi)，在未出票的情況下將進(jìn)行多退少補(bǔ)，敬請諒解。機(jī)票一經(jīng)出，不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票。
2.住宿：全程入住行程中所列酒店的標(biāo)準(zhǔn)雙人間。每人每天一床位，團(tuán)隊中若出現(xiàn)單男單女，我社按報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，報名時需自補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)單間房差特價產(chǎn)品，（山東沒有三人間不能加床）。【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；
3.用餐：含4早餐5正餐，正餐十人桌八菜一湯（30元*5正+下船早10）；不足10人一桌，菜量相應(yīng)減少。房費(fèi)含早餐（酒店根據(jù)實(shí)際入住人數(shù)安排早餐,客人放棄使用恕無費(fèi)用退還），行程內(nèi)所有正餐均為團(tuán)隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請游客諒解。山東地區(qū)餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備；
4.用車：各地空調(diào)旅游車觀光游覽；保證每人一正座。
5.門票：行程中景點(diǎn)首道大門票，因個人原因自愿放棄景點(diǎn)參觀，將不退還門票費(fèi)用；在不影響旅游景點(diǎn)的情況下，我司有權(quán)對進(jìn)出港口和旅游景點(diǎn)順序進(jìn)行調(diào)整，恕不另行通知！
【門票特別提示】：
本線路為特惠線路，價格為打包優(yōu)惠價格，行程中所有的門票若持有軍官證、軍殘證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、教師證、記者證等證件的客人不再另外享受門票優(yōu)惠政策?！緹o費(fèi)用退返】
6.導(dǎo)游：含持導(dǎo)游證專業(yè)導(dǎo)游講解服務(wù)；【若不滿8人司機(jī)兼職導(dǎo)游，保持合理期待】
7.用船：1船上4-6人間公衛(wèi)船鋪；船上入住4-6人間，4人間有獨(dú)立衛(wèi)生間，6人間無獨(dú)立衛(wèi)生間。我社首選安排4人間入住，若4人間船停開或四人間無票，則安排6人間。溫馨提示：船屬于公共交通，船艙類似于火車軟臥車廂，系統(tǒng)出票按名單順序自動排列鋪位，團(tuán)隊請?zhí)崆疤峁┓峙撁麊?，散客我們將盡量協(xié)調(diào)按家庭為單位出票，因散客人數(shù)的不確認(rèn)性無法保證男女分住及同個家庭在同個船艙；如您有特殊需求，可上船后自行與同行客人協(xié)調(diào)。開船及到達(dá)時間受天氣、海上風(fēng)速的影響，需要以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。船上沒有一次性用品（2人間及特等艙除外），請客人自行攜帶（可以把前一晚酒店的一次性用品打包備用哦）。
8.兒童標(biāo)準(zhǔn)：年齡2-12（不含）周歲，身高1.2-1.4米，
已含：往返機(jī)票，早餐、半價餐費(fèi)、車位、門票半價、上船票，
不含：酒店床位、船上鋪位、超高門票自理。
重要提醒：兒童價格，只含登船票，船上無鋪位，若兒童需要船上鋪位，請另補(bǔ)150/人
9.嬰兒收費(fèi)：2周歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費(fèi)，含往返機(jī)票+占車位，不含餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費(fèi)游覽過程中纜車索道游船費(fèi)、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費(fèi)。
4、不包含個人旅游意外保險費(fèi)、航空保險費(fèi)，強(qiáng)烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機(jī)場接送，機(jī)場集中，機(jī)場散團(tuán)。
6、不含機(jī)票燃油稅，請報名時繳納。

一、報名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：山東誠之旅國際旅行社有限公司，許可證號：L-SD09053，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托山東誠之旅國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由山東誠之旅國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團(tuán)隊均提前 7 天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項團(tuán)隊活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、購物：山東地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
10、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護(hù)照客人報名出游，敬請諒解。
11、根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費(fèi)人員”會被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。
12、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
13、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報名表及補(bǔ)充約定》之附件。

一、行走過程中，若參與黃賭毒等一系列違法犯罪活動，產(chǎn)生的法律后果與經(jīng)濟(jì)損失，請自行承擔(dān)。敬請潔身自好，做遵法守法好公民。
二、購物安排：純玩團(tuán)。
三、特別備注：
1、強(qiáng)烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶。
2、旅行社已經(jīng)按照國家規(guī)定購買了旅行社責(zé)任保險。
3、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。
4、基于旅游體驗(yàn)的特殊性，若客人在行程中對任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時核查及采取補(bǔ)救措施，若客人沒有及時提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯過補(bǔ)救解決機(jī)會的，由此產(chǎn)生的擴(kuò)大損失由客人自行承擔(dān)。
5、如遇人力不可抗拒因素（如：航班取消、航班延誤，景區(qū)管制，塞車等原因）影響行程，旅行社僅負(fù)責(zé)幫助游客同相 關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，造成景點(diǎn)不能游覽旅行社只退旅行社所購團(tuán)隊優(yōu)惠景點(diǎn)門票，如產(chǎn)生損失及增加費(fèi)用，均由游客自行承擔(dān)。
6、山東省交通廳規(guī)定，大巴車凌晨2：00-5：00，不得上路行駛，各路口攝像頭抓拍，一旦查處將處扣6分，并處一萬元以上罰款。因此若遇航班延誤至此時段接團(tuán)的，為保證保證游客得到充分的休息和行程順利進(jìn)行，我司將視情況調(diào)整用車（更改車型接團(tuán)）、用房（調(diào)整為機(jī)場附近酒店入住，酒店條件有限，敬請諒解）。
7、中途因客人自身原因需脫團(tuán)，必須簽訂離團(tuán)協(xié)議書，未參加項目門票、住宿、用餐、大交通需與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商，扣除損失后現(xiàn)退還剩余費(fèi)用，贈送項目不參加不退費(fèi)用。
8、請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。
9、地接質(zhì)量以客人在當(dāng)?shù)匾庖妴螢閼{證，請您認(rèn)真填寫。
10、本團(tuán)隊緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團(tuán)通知中載明。
11、出團(tuán)通知將在出發(fā)前1日發(fā)送（如遇特殊情況，另行通知）。
12、以上行程中景點(diǎn)之間的距離與車程、逗留時間，都是參考值，實(shí)際走行程時，導(dǎo)游會根據(jù)實(shí)際情況安排合理的參觀行程，可能會有一定的調(diào)整。
13、本線路為特惠線路，價格為打包優(yōu)惠價格，行程中所有的門票若持有軍官證、軍殘證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、教師證、記者證等證件的客人不再另外享受門票優(yōu)惠政策。【無費(fèi)用退返】
四、安全常識：
保管好現(xiàn)金及貴重物品，游覽時最好不要帶大量現(xiàn)金財物在身上。身份證、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，以防遺失或被盜。不要隨陌生人或單獨(dú)外出去酒店以外的娛樂場所消遣。交酒店洗滌的衣物放進(jìn)洗衣袋前要確認(rèn)是否有現(xiàn)金票據(jù)等物品。
1、此線路為散客拼團(tuán)，不派全陪；為確保團(tuán)隊能如期出發(fā)，我公司將與本地同業(yè)共同組團(tuán)出發(fā)，當(dāng)?shù)亟哟鐚I(yè)導(dǎo)游接團(tuán)。
2、產(chǎn)品行程順序與住宿地點(diǎn)的安排可按航班出入港口或時間的變更作調(diào)整，旅行社可以根據(jù)目的地實(shí)際情況，在不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的情況下，有權(quán)對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整；如遇旅行社不可抗力的因素：班次延誤、車輛故障、風(fēng)雪、塌方、塞車、臺風(fēng)等自然災(zāi)害或交通管制，最終無法參觀景點(diǎn)或縮短游覽時間，不視旅行社違約，我社不做任何賠償，報名請須知。
3、客人因自身原因造成誤機(jī)等后果，由客人自己承擔(dān)，組團(tuán)社恕不承擔(dān)責(zé)任。
4、晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請攜帶好酒店名片，自由活動期間發(fā)生財產(chǎn)及人身安全等問題，與旅行社無關(guān)，安全責(zé)任由客人自負(fù)。
5、旅覽途中請遵守當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)、當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序，文明出行；
【安全注意事項】
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

請?zhí)峁┯行ёC件

建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)，妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但我社對此不承擔(dān)任何責(zé)任。根據(jù)中國民用航空總局規(guī)定：乘坐國內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù)；同時，禁止客人隨身攜帶打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)，每位客人只能隨身攜帶1件物品，長寬高均不得超55×40×20厘米，重量不得超過5公斤，超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。免費(fèi)托運(yùn)限額體積不超過100×60×40厘米， 重量10公斤以內(nèi)，超出重量和尺寸的行李需應(yīng)支付超限額行李費(fèi)。