1、大交通：廣州南/廣州白云/廣州-韶關(guān)/韶關(guān)-廣州南/廣州白云/廣州；往返高鐵/動車二等座票；如遇節(jié)假日或大假期等票源緊張的時間始發(fā)回程站會變更或中轉(zhuǎn)；鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以高鐵票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起，可自行與其他乘客進(jìn)行調(diào)座，請您知悉。請至少提前1小時到站，自行乘車前往目的地！
2、當(dāng)?shù)赜密嚕盒谐讨锌照{(diào)旅游車（9—55座，保證一人一正座），以上車輛會保證1人1正座，由旅行社最終安排為準(zhǔn)，資源緊張無法選擇，報名視同意旅行社的安排，請知悉！
3、景點(diǎn)門票：五指峰，九龍水寨，沙洲村景交；打包贈送項(xiàng)目，不去不退任何費(fèi)用，此產(chǎn)品為包干價，長者證、軍官證、記者證、教師證等無優(yōu)惠，請知悉；
4、住宿：入住1晚當(dāng)?shù)厥孢m型標(biāo)準(zhǔn)酒店（參考酒店：郴州大屋里/米閣酒店/皇晨大酒店/天一名邸/鼎和酒店/凱龍酒店或同級；
升級1晚入住（汝城溫泉福泉湯谷酒店）
備注：全程入住上述標(biāo)準(zhǔn)級別酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間(每成人每晚包含一個床位)。住宿若出現(xiàn)單男單女，團(tuán)友須聽從導(dǎo)游安排與同性客人同住，若經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間；
5、用餐：餐飲：包含3正餐2早餐，特色餐（莽山農(nóng)家宴）（農(nóng)家十大碗）（溫泉養(yǎng)生宴），?10-12人/圍，8菜1湯，贈送茶水、米飯；不含酒水；
注：早餐為酒店贈送，費(fèi)用不接受減免。小孩價格包含了另外購買半價早餐的費(fèi)用；。
6、購物安排：純玩團(tuán)，全程不安排指定購物場所；
7、導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)爻秩珖鴮?dǎo)游資格證書的專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，不派全陪。
8、 此線路為特價線路沒有學(xué)生、老人優(yōu)惠政策。
9、中童6-13周歲：含半價往返動車票、占車位、正餐、早餐、團(tuán)隊門票、導(dǎo)服，不占床，超高超齡現(xiàn)場自補(bǔ)費(fèi)用（動車臨時補(bǔ)票無座位，請知悉）；
10、小童0-5周歲：占車位、半價正餐、導(dǎo)服；不含往返高鐵票、不占床、不含門票、超高超齡當(dāng)?shù)刈匝a(bǔ)費(fèi)用。

●個人投保的旅游意外保險費(fèi)、合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用（包括報價標(biāo)準(zhǔn)外活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）、行程中發(fā)生的個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
●行程包含標(biāo)準(zhǔn)外的自由夜間活動費(fèi)用。
●成人：不含五指峰索道+環(huán)保車240元/人+九龍水寨和竹筏60元/人，沙洲村環(huán)保車10元/人，合計310元/人
（此費(fèi)用進(jìn)景區(qū)必須產(chǎn)生，為能統(tǒng)一安排游玩，請交付地陪導(dǎo)游）
●不含五指峰垂直電梯單程40元/人、往返80元/人，自愿自理，非必須乘坐。

一、報名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：張家界光明國際旅行社有限公司，許可證號：L-HUN-08014，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團(tuán)16人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托張家界光明國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由張家界光明國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
3、我社有權(quán)根據(jù)港口及具體班次時間調(diào)整行程景點(diǎn)游覽的先后順序，變更住宿地點(diǎn)，但保證不減少景點(diǎn)和游覽時間，不再另行通知（有疑問請與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商處理），如遇自然災(zāi)害或交通管制，最終無法參觀，我社不做任何賠償；
4、根據(jù)《旅游法》相關(guān)規(guī)定，如遇不可抗力因素（如天氣、堵車、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等）原因，造成行程（如延誤、不能完成游覽、縮短游覽時間、當(dāng)?shù)販舻龋┎灰暵眯猩邕`約，旅行社盡力協(xié)助客人采取相應(yīng)的措施，為此而增加的食宿、高鐵退票改簽、航班退改等費(fèi)用，均由旅游者承擔(dān)，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還給游客，敬請知悉！
5、團(tuán)隊均提前3-7天或以上訂購動車票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際 損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明；
6、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項(xiàng)目）的，我社視客人自動放棄行程，不退任何費(fèi)用；
7、客人擅自強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，離團(tuán)期間發(fā)生類似情況，一切費(fèi)用、責(zé)任自行承擔(dān)；
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約等問題原因，導(dǎo)致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用；
9、旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項(xiàng)目的，請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知，并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險，如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；
10、湖南地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，如用餐及住宿以當(dāng)?shù)貫闃?biāo)準(zhǔn)，請團(tuán)友諒解；
11、在遇到政府征用或旺季房滿房的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；
12、湖南部分景區(qū)及酒店為方便游客了解當(dāng)?shù)靥厣?，有自設(shè)商場及特產(chǎn)購物等情況，煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
13、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明： 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做 一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者，
9）未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示（未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游，敬請諒解）；
10）65 周歲以上人群需提交半年內(nèi)三甲醫(yī)院的體檢報告且有65歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
11）因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲及以上、臺胞及持護(hù)照客人報名出游，敬請諒解。
14、根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費(fèi)人員”會被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。！
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理；
16、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）報名時認(rèn)真閱讀行程每一條，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游合同》、《報名表及補(bǔ)充協(xié)議》之附件。

旅行社免責(zé)協(xié)議
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
本人自愿要求參加。從 年 月 日至 年 月 日止。
本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項(xiàng)，并根據(jù)對高齡人群的參團(tuán)告知，承諾如下：
1、本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次 旅游團(tuán)，本人能夠完成此次旅行并按期返回。
2、如本人未按貴社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或者隱瞞自身健康的真實(shí)情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾?。ㄐ呐K病、心肌梗塞等），本人承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)給貴社造成損失的賠償責(zé)任。
3、在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動權(quán)利，若因本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。
4、在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用，并且由領(lǐng)隊、全陪、全團(tuán)游客及本人簽字！
5、本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實(shí)義務(wù)。
以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實(shí)意愿，對本協(xié)議的各項(xiàng)條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛，已本協(xié)議為準(zhǔn)。
特此承諾！

甲方旅游者簽字： 乙方旅行社代表簽字：
年 月 日 年 月 日

本產(chǎn)品一經(jīng)出團(tuán)確認(rèn)，退改將按實(shí)際損失扣款，敬請悉知，謝謝！

■ 重要提示
1、團(tuán)友投訴處理以在郴州當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇砘螂娮诱{(diào)查表為準(zhǔn)，請各位團(tuán)友認(rèn)真填寫。
2、因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
3、團(tuán)隊用車每人保證一正座，如需加大車型，須補(bǔ)多出的車位差價（22座以下的車型均無行李箱）。
4、我公司會盡量安排游客按時出團(tuán)，如實(shí)在不能安排，本公司于出發(fā)前2天通知客人。
5、此團(tuán)種采購為捆綁式采購，行程中因參團(tuán)方原因或不可抗拒因素導(dǎo)致不能完成的項(xiàng)目，恕不退費(fèi)。
6、因參團(tuán)方抵達(dá)車次不同，先抵達(dá)郴州西的游客請稍等后到游客，敬請諒解。
7、行程所排景點(diǎn)游覽順序供參考，游覽先后順序以當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，保證不減少景點(diǎn)。
8、出發(fā)當(dāng)天請?zhí)崆?0分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，游客延誤行程我司將做游客自行退團(tuán)處理，不退還任何費(fèi)用。
9、 乘車、住宿登記等必須憑有效身份證件原件（兒童攜帶戶口簿原件或復(fù)印件），此原因造成損失，游客自己承擔(dān)。
10、 如因交通管制、交通事故以及天氣等不可抗拒因素導(dǎo)致行程延誤或變更,我社積極配合處理，增加費(fèi)用由游客自理。
11、景區(qū)景點(diǎn)按照規(guī)定時間接待游客，旅行社會盡力安排好參觀時間，如堵車等不可抗拒因素出現(xiàn)特殊情況，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
12、 出游期間，如景區(qū)、餐廳、交通車等比較擁堵，請耐心等待，相互禮讓。導(dǎo)游會努力與各方銜接，請聽從導(dǎo)游安排，以免耽誤行程，如有等候，敬請諒解。
溫馨提示：
1、 蘇荷酒吧、88酒吧等，郴州酒吧消費(fèi)不低于廣東，而且生意特別好，最好提前定位；請注意安全，盡量不與陌生人說話，特別是別與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突；郴州夜生活豐富，敬請客人自重，拒絕黃賭毒；請游客在游玩過程中注意人身和財物安全！
2、自由活動期間，盡量避免單獨(dú)出行,并記住導(dǎo)游、同行人員的聯(lián)系方式、下榻酒店名稱、位置。
3、照相機(jī)、攝像機(jī)電池、膠卷、帶子、充電器要準(zhǔn)備充分。不要吝嗇自己的膠卷,否則,回到家你就后悔莫及了。
4、必須保管好自己的證件、錢幣、機(jī)票以及其他物品。
5、暈車、暈船者,搭乘前宜喝一杯冷水,搭乘時勿吃甜食。
6、注意各項(xiàng)安全事宜，如：車輛行駛過程中請勿站立；走路不看景，看景不走路等安全原則；請留意并遵守景區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)定；莽山是國家級自然保護(hù)區(qū)，未開發(fā)區(qū)域請勿進(jìn)入；火災(zāi)是森林的大敵，游客切記防火；
7、行程中如有溫泉、漂流、登高等項(xiàng)目，參與前必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)定（景點(diǎn)均有安全須知公示）。
8、此旅游產(chǎn)品以山區(qū)線路居多，用餐、交通、住宿等條件有限，敬請理解；
9、凡報名參加者均視為具有完全民事行為能力人，建議每位隊員購買相關(guān)旅游意外險，如果出現(xiàn)意外的情況下由保險公司負(fù)責(zé)完全賠付。凡報名者均視為接受本聲明，凡被代報名參加者均視為已通過代他人報名者知曉以上注意事項(xiàng)并接受本聲明。
特別注意及申明：團(tuán)隊票提前控票，票面姓名可能同您的身份證信息不符，請聽從我司送站工作人員安排！需要姓名相符的客人請報名時提前告
知，經(jīng)確認(rèn)是否有余票后方可報名！
■安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

提供有效證件報名出游，旅行社需提供游客聯(lián)系電話號碼。