1.【大交通】往返動車二等票（請?zhí)峁┥矸葑C復(fù)印件）。車次、進(jìn)出口岸以實(shí)際出票為準(zhǔn)，請客人做好出游時間的安排。車票為團(tuán)體票，一經(jīng)開出，不得更改或退票。旅行社按團(tuán)體出票，由票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，故無法指定連座或指定同一車廂，敬請見諒?。ㄈ缈腿藢嚧螘r間有特別要求，請報(bào)名時與我社工作人員說明，以便我社及時跟進(jìn)安排）。如遇天氣等不可抗逆因素導(dǎo)致車次延誤或停開，我司不做賠償，敬請?jiān)?。【特別注意及申明：請最少提前1小時以上到站取票！旺季根據(jù)出票情況可能進(jìn)出港口不同，行程將作相應(yīng)的調(diào)整，景點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)不變】。
2.【住宿】全程入住3晚當(dāng)?shù)?-5鉆酒店(每成人每晚一個床位)，入住雙人標(biāo)間；酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，客人須報(bào)名時補(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另外通知，敬請諒解。
3.【用餐】含3早4正(酒店房費(fèi)含早餐)，其中正餐30元/人（小孩餐費(fèi)減半，不用不退），1正米粉按當(dāng)?shù)貙?shí)價(jià)10元/份；正餐八菜一湯不含酒水（10人一圍，人數(shù)少則相應(yīng)減少菜，餐標(biāo)不變）；此為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請游客人諒解。人數(shù)增減時，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變，不含酒水。
4.【用車】用車將根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排9-55空調(diào)旅游車，保證每人1正座。
5.【導(dǎo)游】費(fèi)用已含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；
6.【門票】成人含景點(diǎn)第一道大門票（園中園門票客人自理），不含景點(diǎn)小門票，個人消費(fèi)及行程上自理的項(xiàng)目。贈送項(xiàng)目如因特殊原因不能成行，不做退款?！咎貏e備注】此行程為綜合優(yōu)惠包價(jià)產(chǎn)品，若持學(xué)生證、軍官證、長者證、記者證、殘疾證、教師證等有效證件，我司不再進(jìn)行任何差額退減優(yōu)惠，敬請注意！客人對此無異議。
7.【小童】1.2-1.4米小孩含半價(jià)正餐和早餐，占旅游車位，含半價(jià)門票（小孩票高度以當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)公布為準(zhǔn)，若超過1.4米則需另補(bǔ)成人票差價(jià)），含動車半票，不占床。
小孩動車票：6歲以下(不含)免票，6歲（含）-14歲內(nèi)（不含14歲）出兒童半票，14歲以上（含）出成人票，一個大人只能帶一個免票兒童，超出的出半票！我社中童價(jià)格默認(rèn)含動車半票！
8、【購物點(diǎn)】全程進(jìn)1個購物店。溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)?特色文化之用，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購 物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、游覽過程中纜車索道游船費(fèi)、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、未含個人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險(xiǎn)。
4、不含廣州市區(qū)到廣州南站接送，廣州南站集中，廣州南站散團(tuán)。
5、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。

1、本產(chǎn)品為中旅自組團(tuán)，30人成團(tuán)派全陪。如報(bào)名人數(shù)不足30成人時無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：游客臨時退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無法按期出行，我社提前 7 天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。此團(tuán)由我社委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報(bào)名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于車次等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、團(tuán)隊(duì)均提前 5天或以上訂購火車票、酒店、車輛、門票等如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷單據(jù)），特此說明。
5、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。
6、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項(xiàng)目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
7、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
8、桂林地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
9、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請諒解。
2）70-78周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待 78 周歲及以上客人報(bào)名出游，敬請諒解。
10、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。
失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時沒有向旅行社提前說明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（火車票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
11、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
12、請游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報(bào)名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。

1、如遇不可抗力因素或在全體客人簽名情況下，在保證游覽內(nèi)容不變的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序；如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū)，按旅行社的協(xié)議價(jià)退還；
2、在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無關(guān)。
3、請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失或影響急用。 旅游過程中，也請妥善保管。
4、高鐵報(bào)名請預(yù)留客人身份證復(fù)印件，發(fā)單請?zhí)峁┟趾妥C件號碼，兒童含動車半票，我社高鐵票均為提早預(yù)打票，所以非游客實(shí)名，游客報(bào)名需知情并配合我社安排進(jìn)站事宜，部分高鐵票 為團(tuán)體計(jì)劃票，2天內(nèi)不能簽改退票，敬請注意，所以部分游客報(bào)名后兩天內(nèi)取消可能去程票全損，敬請注意！
5、旅行社對航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時敬請旅游者配合諒解。

安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。