1、往返交通：廣州南/廣州白云/廣州-郴州西，韶關(guān)—廣州南/廣州白云/廣州武廣高鐵二等座票，請(qǐng)所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無證者所造成損失由旅客自行承擔(dān)。請(qǐng)至少提前1小時(shí)到廣州南站（節(jié)假日請(qǐng)至少提前1.5小時(shí)），自行刷身份證進(jìn)站乘車前往目的地！
2.、酒店住宿：入住1晚當(dāng)?shù)睾廊A酒店（參考酒店：郴州鼎維大酒店、雄森、華美達(dá)、歐鉑或龍女溫泉等同級(jí)酒店）
入住一晚高椅嶺丹霞秘境酒店（含雙人高椅嶺大門票，不去不退),如遇酒店無房則安排住市區(qū)：郴州仙居嶺京倫大酒店、奧米茄大酒店、希爾頓花園酒店或同級(jí);
不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)補(bǔ)房差，如入住當(dāng)晚房間有問題，請(qǐng)及時(shí)通知導(dǎo)游處理，過后不作處理，請(qǐng)諒解！在遇到政府征用或旺季房滿房的情況下，旅行社將不得不選用同等級(jí)，但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時(shí)不另行通知，敬請(qǐng)知悉。
3.團(tuán)隊(duì)用餐：餐飲：包含2正餐2早餐，湘南風(fēng)味餐、東江湖湖鮮宴、10-12人/圍，不用不退，用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。
4. 景區(qū)門票：東江湖A線門票、仰天湖、五指峰、高椅嶺門票和高椅嶺以及東江湖航拍、小東江攝影船為贈(zèng)送（不含未列明園中園小門票、個(gè)人消費(fèi)及行程上自費(fèi)的項(xiàng)目），門票及贈(zèng)送項(xiàng)目如因特殊原因不能參加，不做退款，請(qǐng)知悉。
5. 當(dāng)?shù)赜密嚕寒?dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車、用車根據(jù)實(shí)際人數(shù)全程當(dāng)?shù)赜?-55座空調(diào)旅游車，保證一人一個(gè)正座！
6. 導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)爻秩珖鴮?dǎo)游資格證書的專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，不派全陪。
7. 購物安排：本行程內(nèi)不安排指定購物店，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購物店范疇！旅游用車司機(jī)可能有兜售自家等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可自由選擇，報(bào)名前須知！
8..中童特指1.2-1.4米（6-13周歲）小孩，包含半價(jià)大交通、當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi)、全價(jià)正餐、半價(jià)早餐，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。不占床，含半價(jià)門票，如超出產(chǎn)生費(fèi)用現(xiàn)補(bǔ)費(fèi)用超高超齡現(xiàn)場(chǎng)自補(bǔ)費(fèi)用（動(dòng)車臨時(shí)補(bǔ)票無座位，請(qǐng)知悉）；
9.小童2-5周歲：占車位、半價(jià)正餐、導(dǎo)服；不含往返高鐵票、不占床、不含門票、超高超齡當(dāng)?shù)刈匝a(bǔ)費(fèi)用；
10、此行程為打包價(jià)格，無優(yōu)惠免票可退，敬請(qǐng)理解

1、不包含個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)，強(qiáng)烈建議出行游客購買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購買。 ；
2、行程中發(fā)生的客人個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、景區(qū)園中園小門票、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等）；
3、不含小童中童超高超齡的費(fèi)用（如大交通、門票、景交、餐費(fèi)等）；
4、不含廣州南站往返接送，不派全陪；

報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：郴州假期旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-HUN-10028，聯(lián)系電話020-83371233。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托郴州假期旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由郴州假期旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
如報(bào)名人數(shù)不足10 成 人時(shí)無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：游客臨時(shí)退團(tuán)造成不成團(tuán)等） 致使團(tuán)隊(duì)無法按期出行，我社提前3天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期， 如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)高鐵票出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)高鐵車次安排的首末站城市最終確定，并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、我社有權(quán)根據(jù)港口及具體班次時(shí)間調(diào)整行程景點(diǎn)游覽的先后順序，變更住宿地點(diǎn)，但保證不減少景點(diǎn)和游覽時(shí)間，不再另行通知（有疑問請(qǐng)與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商處理），如遇自然災(zāi)害或交通管制，最終無法參觀，我社不做任何賠償；
4、由于火車座位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的車次往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個(gè)或以上的車次）。
5、團(tuán)隊(duì)均提前7天或以上訂購車票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟取?br /> 6、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，不退任何費(fèi)用；
7、客人擅自強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，離團(tuán)期間發(fā)生類似情況，一切費(fèi)用、責(zé)任自行承擔(dān)；
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約等問題原因，導(dǎo)致不能贈(zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用；
9、旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
10、郴州地區(qū)硬件及軟件服務(wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
11、購物：部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備的購物場(chǎng)所以及行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個(gè)人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。
12、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
13.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
9）未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示（未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解）；
10）65 周歲以上人群需提交半年內(nèi)三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有65歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
14、因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲及以上、臺(tái)胞及持護(hù)照客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。13、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒有向旅行社提前說明。
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無法給予處理；
16、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀行程每一條，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充協(xié)議》之附件。

旅行社免責(zé)協(xié)議
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
本人自愿要求參加。從 年 月 日至 年 月 日止。
本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項(xiàng)，并根據(jù)對(duì)高齡人群的參團(tuán)告知，承諾如下：
1、本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次 旅游團(tuán)，本人能夠完成此次旅行并按期返回。
2、如本人未按貴社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或者隱瞞自身健康的真實(shí)情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾?。ㄐ呐K病、心肌梗塞等），本人承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)給貴社造成損失的賠償責(zé)任。
3、在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)權(quán)利，若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。
4、在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用，并且由領(lǐng)隊(duì)、全陪、全團(tuán)游客及本人簽字！
5、本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實(shí)義務(wù)。
以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實(shí)意愿，對(duì)本協(xié)議的各項(xiàng)條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會(huì)產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛，已本協(xié)議為準(zhǔn)。
特此承諾！

甲方旅游者簽字： 乙方旅行社代表簽字：
年 月 日 年 月 日

本產(chǎn)品一經(jīng)出團(tuán)確認(rèn)，退改將按實(shí)際損失扣款，敬請(qǐng)悉知，謝謝！

1、 蘇荷酒吧、88酒吧等，郴州酒吧消費(fèi)不低于廣東，而且生意特別好，最好提前定位；請(qǐng)注意安全，盡量不與陌生人說話，特別是別與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突；郴州夜生活豐富，敬請(qǐng)客人自重，拒絕黃賭毒；請(qǐng)游客在游玩過程中注意人身和財(cái)物安全！
2、建議出發(fā)時(shí)貴重物品、常用藥品等請(qǐng)隨身攜帶，如有遺失屬于不可抗因素，我社將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但我社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任；
3、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)?特色文化之用，游客購物為個(gè)人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意；4、行程中有探險(xiǎn)、登高、湖邊游覽等項(xiàng)目，參與前必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)定（景點(diǎn)均有安全須知公示）。
5、此旅游產(chǎn)品以山區(qū)線路居多，用餐、交通、住宿等條件有限，敬請(qǐng)理解；
6、凡報(bào)名參加者均視為具有完全民事行為能力人，建議每位隊(duì)員購買相關(guān)旅游意外險(xiǎn)，如果出現(xiàn)意外的情況下由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)完全賠付。凡報(bào)名者均視為接受本聲明，凡被代報(bào)名參加者均視為已通過代他人報(bào)名者知曉以上注意事項(xiàng)并接受本聲明。
7、游客的投訴訴求以在湖南當(dāng)?shù)?，游客自行填寫的意見單為主要依?jù)，其他的訴求理由我社不予受理，也不接受回團(tuán)后再投訴事宜，請(qǐng)知悉；
8、自由活動(dòng)期間旅游大巴停運(yùn)空調(diào)冷氣/暖氣，期間不會(huì)開放車內(nèi)空調(diào)冷氣/暖氣

■安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走，盡量避免單獨(dú)出行,并記住導(dǎo)游、同行人員的聯(lián)系方式、下榻酒店名稱、位置。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

提供有效證件報(bào)名出游，旅行社需提供游客聯(lián)系電話號(hào)碼。