1、住宿：全程精選5晚指定酒店（不提供自然單間，產(chǎn)生單房差由客人自理）；
2、門票：成人含行程所列景區(qū)首道大門票，不含未注明景區(qū)小交通費(fèi)用【行程標(biāo)注含的小交通項(xiàng)目除外】（特別提示：①由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡費(fèi)用已產(chǎn)生無法申退，故制卡后不退門票費(fèi)用。②因我社門票是旅行社團(tuán)體采購的優(yōu)惠打包價(jià)，已低于各類優(yōu)惠卡數(shù)值，故持有（如：學(xué)生證、軍官證、老人證等所有特殊證件）均不再享受任何優(yōu)惠政策，無費(fèi)用可退，不受理任何優(yōu)惠門票退費(fèi)申請(qǐng)。③由于貴賓個(gè)人原因放棄游玩或不可抗力因素導(dǎo)致無法游玩的項(xiàng)目，不安排替代項(xiàng)目，無費(fèi)用可退。報(bào)名前煩請(qǐng)認(rèn)真閱讀，為您帶來不便敬請(qǐng)諒解。
3、特別提醒：如遇旺季，景點(diǎn)順序?qū)в胃鶕?jù)實(shí)際情況安排，敬請(qǐng)諒解。
4、用餐：5早6正，團(tuán)隊(duì)餐餐標(biāo)35/人，2個(gè)特色餐40/人，贈(zèng)送雪山營養(yǎng)餐包。10人/桌，每桌10菜一湯；酒店含早，不用不退。
5、交通：來回經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含機(jī)建燃油費(fèi)用）；大理至昆明二等座動(dòng)車票。行程所列車費(fèi)（根
據(jù)人數(shù)選派9-55座車型）。
6、導(dǎo)游：持有中國導(dǎo)游證的中文導(dǎo)游，當(dāng)?shù)胤侄翁峁?dǎo)游服務(wù)（提別說明：第一天和最后一天可能是接送組師傅負(fù)責(zé)接送，師傅會(huì)提前短信或電話聯(lián)系您約定集合時(shí)間地點(diǎn)，注意留意手機(jī)信息，及時(shí)回復(fù)確認(rèn)。接送期間無導(dǎo)游陪同，請(qǐng)注意）。
7、小童收費(fèi)說明：12周歲以下的小童團(tuán)費(fèi)含來回經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票；省內(nèi)二等座動(dòng)車票半票，半價(jià)正餐、占車位、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。不含門票。不占床不含早餐、不享受贈(zèng)送項(xiàng)目。小童超高須補(bǔ)門票差價(jià)的請(qǐng)陪同的家人現(xiàn)場自理門票，早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長現(xiàn)場自理。

1、不含未注明景區(qū)小交通費(fèi)用【行程標(biāo)注含的小交通項(xiàng)目除外】如：藍(lán)月谷電瓶車、不含麗江千古情、麗水金沙等表演。
2、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
3、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)和餐費(fèi)；
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房，寒暑假，國家法定家假日等旺季房差實(shí)際確認(rèn)為準(zhǔn)；因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
5、小孩不含贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用，不占床不含早，超高自理

1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣東華夏天悅國際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD02578，質(zhì)監(jiān)電話：19924229076。此路線為10人起發(fā)團(tuán)。保證游客可如期出發(fā)，我社將與其他旅行社委托廣東華夏天悅國際旅行社有限公司共同組團(tuán)（廣東省拼團(tuán)出發(fā)），客戶出發(fā)地不同，抵達(dá)目的地交通工具不同，在旅行社報(bào)名的價(jià)格相差各異，出入幅度較大，敬請(qǐng)諒解！如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣東華夏天悅國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
2、因高原地區(qū)特殊性，為保障客人安全，20歲以下學(xué)生和65歲以上長者（80歲以上恕不接待,70歲以上現(xiàn)詢），必須有20-65歲間親屬陪同方可接待。同組65歲以上客人不建議上雪山（需有正常年齡陪同，65及以上年齡需簽免責(zé)書及提供健康證明。
3、回族維族因散客操作局限，無法單獨(dú)安排餐飲，若報(bào)名參加此行程請(qǐng)?zhí)崆罢f明。
4、所有散客名單，以雙方確認(rèn)件為準(zhǔn)。請(qǐng)組團(tuán)社仔細(xì)核對(duì)客人名單，以免出現(xiàn)客人信息錯(cuò)誤，麗江提前制卡名單錯(cuò)誤一律不能更改視為作廢，造成機(jī)票火車票損失。我社將不承擔(dān)任何損失！
5、有下列情形者，因服務(wù)能力有限無法接待：傳染性疾病患者、心腦血管疾病患者、精神病患者、大中型手術(shù)恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者（為確保順利出行，請(qǐng)旅游者自己檢查自己身體情況，如行程中發(fā)現(xiàn)以上情形，旅行社有權(quán)在收取已產(chǎn)生費(fèi)用后終止合同及接待安排）。
6、團(tuán)隊(duì)均提前15天或以上訂購機(jī)票、動(dòng)車票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
7、如在出團(tuán)前一天中午12：00點(diǎn)前取消收?。很囄毁M(fèi)300元/人+機(jī)票損+第一晚房損+門票損（實(shí)際核算為準(zhǔn)）。
8、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
9、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
10、云南地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距， 請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列 酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店
讓旅行因玩法而不同。
11、購物：云南地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個(gè)人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。 失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒有向旅行社提前說明，報(bào)名后旅行社為保留 客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失， 只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如 下：http://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份 產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無法給予處理。
14、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。

1.因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
2.行程中的車程時(shí)間為不堵車情況下的參考時(shí)間,不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間；我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。
3.投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對(duì)我社接待不滿意的請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。
4.請(qǐng)不要將貴重物品、現(xiàn)金、急用藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過程中，也請(qǐng)妥善保存。
5.客人中途不能離團(tuán)，如果客人取消行程或中途擅自要求離團(tuán)，一律視為自動(dòng)放棄，不退任何費(fèi)用，需要另外向其加收退團(tuán)損失1000元/人，如另一與其同行者是單人外另需補(bǔ)齊后面的單房差

1.云南地區(qū)由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，最初幾天盡可能避免劇烈運(yùn)動(dòng)，飲食要有節(jié)制，以免增加胃腸道負(fù)擔(dān)，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良好的心理準(zhǔn)備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應(yīng)的最佳”良藥”。 云南為海拔較高地區(qū)，車速、空調(diào)、同級(jí)酒店將不如廣東。
2.氣候：云南省氣候年溫差小，日溫差大；降水充沛，干濕季分明，每年5-10月份是雨季，其他季節(jié)為干季；昆明、大理年平均氣溫14.8℃，麗江、香格里拉12.6℃。3.高原地區(qū)晝夜溫差較大，需準(zhǔn)備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨等，需要隨時(shí)增添衣物，注意身體。請(qǐng)備舒適的旅游鞋、太陽帽、雨具等。
3.高原海拔高，日照強(qiáng)烈、紫外線高，對(duì)眼睛有一定的傷害，請(qǐng)準(zhǔn)備有效隔絕紫外線的太陽鏡，更應(yīng)準(zhǔn)備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時(shí)配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、板蘭根等，以免一時(shí)難以承受過于干燥低溫氣候。
4.由于云南屬于高原地區(qū)，海拔較高容易出現(xiàn)高原反應(yīng)，提醒女性游客在懷孕期間與60歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現(xiàn)意外，建議在醫(yī)院做體檢、謹(jǐn)慎出行！
5.云南環(huán)保原因、大部分酒店規(guī)定攝氏28度以上才開空調(diào)，不當(dāng)?shù)貛е醒肟照{(diào)的酒店空調(diào)均定時(shí)開放，還請(qǐng)見諒請(qǐng)諒解；
6.云南因山路較多且地理環(huán)境較特殊，只適用底盤較高國產(chǎn)旅游車，故座位間隔可能未如理想；高原行車，汽車容易出故障，途中可能會(huì)安排檢修，為免影響游客行程，司機(jī)在山路或高海拔路段行駛時(shí)將不開空調(diào)，建議可打開車窗，敬請(qǐng)諒解！因云南當(dāng)?shù)芈糜诬嚄l件有限，整個(gè)旅游市場上旅游車車齡都較長。為了行車安全，導(dǎo)致車速有所限制，可能會(huì)延長行車時(shí)間，敬請(qǐng)注意。
7.云南是少數(shù)民族聚居地，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；
8.本旅游線路含有高原地區(qū)的游覽項(xiàng)目，在此提醒，70歲以上者、患有高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎、肺心病、哮喘、貧血、感冒患者、孕婦、精神疾病患者等不適宜去高原地區(qū)旅游，請(qǐng)切勿盲目冒險(xiǎn)進(jìn)入高原。
【安全注意事項(xiàng)】：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。