交通：廣州起止，含往返機票，不含機場建設稅+燃油費（具體請以實際為準）；
用車：安排當?shù)爻Ｒ?guī)旅游車，按人數(shù)定車型，保證一人一座；
住宿：1晚根河西烏乞亞撮羅子營地特色住宿（景觀房）或三鉆同級+2晚四鉆酒店（北極村/滿洲里）+1晚額爾古納三鉆酒店+1晚滿歸舒適酒店（當?shù)貤l件有限，敬請理解）；報價含每成人每天一張床位，報名時如出現(xiàn)單人，酒店又不能加床或無三人間時，請補齊單房差；草原內(nèi)陸地區(qū)住宿條件不能與發(fā)達南方城市相比，敬請理解；
用餐：共5早8正（團餐30元/正*4正+特色餐（八大碗/魚宴/鐵鍋燉/涮羊肉）50元/正*4正），如人數(shù)不足十人，將根據(jù)實際人數(shù)酌情安排用餐）；早餐為酒店房費含，不占床位無早餐，早餐不用無費用退還；旅游定點餐廳，口味以東北菜為主；正餐十人一桌，八菜一湯不含酒水，不足十人菜量種類相對減少，但標準不變。
門票：包含行程所列景點首道大門票；園中園門票自理。
導游：當?shù)貎?yōu)秀導游服務；團隊人數(shù)低于6人均不派導游，安排司兼旅行管家（代買門票/協(xié)助入?。粡V州機場安排送機導游；
購物：不安排購物店（景區(qū)內(nèi)各種小商店不算旅游行程中的購物店）；
特別說明：贈送項目因任何原因不參加，費用一律不退，也不換等價項目；

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、不含航空公司機場建設稅和燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區(qū)特殊娛樂項目如：景區(qū)游船，騎馬，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）不算自費景點。

報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、此團10人成團，為保證游客可如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同組團（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。如報名人數(shù)不足10成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前 7天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。
本產(chǎn)品供應商為：廣州雪之旅國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-100641，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團 10 人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州雪之旅國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由廣州雪之旅國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關(guān)信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整由當?shù)貙в闻c游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前7 天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、東北、內(nèi)蒙地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服務均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：東北內(nèi)蒙地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應的旅游意外保險方可出游。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

東北內(nèi)蒙旅游須知
1、 呼倫貝爾草原蒙古包包內(nèi)設洗手間，需自備洗漱用品。草原條件一般、溫差比較大，為防止客人感冒建議不要洗澡。
2、呼倫貝爾地區(qū)酒店硬件設施和軟件條件有限，同南方城市比較有很大差距，特別是景點和城市的酒店（酒店規(guī)模和服務員的服務態(tài)度都有一定的欠缺），望客人諒解。
3、呼倫貝爾邊陲之旅，賓館、酒店硬件設施不及南方城市敬請游客諒解
4、草原晝夜溫差大，請游客多帶些衣物；陽光在5-9月直射較強，請備好防哂霜（白天可穿短袖衣服，晚上溫度較低要穿長衣或風衣外套）。
5、春季以后草原上蚊子較多，應適當帶些風油精（當?shù)赜惺郏?，最好穿旅游鞋而不穿涼鞋，以免蚊蟲叮咬，草原天氣陰晴不定，帶好雨具。如帶上折疊傘，也是明智之舉，晴天可遮陽，免受曝曬之苦；也可應付說來就來的雨。
6、內(nèi)蒙古屬于內(nèi)陸地區(qū)，氣候比較干燥，故帶些潤唇膏及女士護膚品，多飲水，若怕水土不適，購買礦泉水。
7、食宿條件和飲食習慣有差異：飲食以長江以北菜系為主，口味相對較重，餐廳會格外注意，和內(nèi)地差別不會很大。餐飲相對來說比較油膩，如果感覺不對口，請及時和導游聯(lián)系，我們將盡快同酒店協(xié)調(diào)解決，敬請諒解！個別風味餐客人可能不適應，稍備有助于消化的藥品及根據(jù)自身情況稍備自己喜愛的食品。呼倫貝爾屬于內(nèi)陸地區(qū)，氣候比較干燥，要多食水果同蔬菜瓜果，多飲水，適量飲用奶茶、奶制品等可增強對草原氣候的適應能力。但別要喝生水，因為內(nèi)蒙古的水含堿成分比較高，水質(zhì)較硬，為預防腸道不適請多飲用礦泉水同開水或可每天在壺內(nèi)裝酒店白開水。
8、草原導游技巧和經(jīng)驗無法和南方城市導游相比較，草原導游相對稍弱。但我們將盡心服務，敬請諒解！
9、建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié)助客人跟進后續(xù)工作，但我社對此不承擔任何責任。
10、進入酒店、餐廳等有積水或路面不好的地方，請客人務必小心，注意安全。
11、呼倫貝爾線地形復雜，山區(qū)氣候和平原迥然不同。氣候多變。請客人攜帶長袖外衣和毛衣、雨傘，以防天氣突變
12、呼倫貝爾旅游景點分散，坐車時間較長易疲勞，請您做好吃苦準備并保證晚上休息好；很多景點需要游客下車行走、爬山等，所以一雙合適的鞋尤為重要。建議您最好在出發(fā)前準備一雙舒適、合腳、便于運動的鞋，游覽千山時請務必注意安全。
13、請在旅程中聽從導游的統(tǒng)一安排，遵守時間，統(tǒng)一行動，請不要擅自離團行動，不要進入旅游禁區(qū)。導游與同行人員的手機、房間號必須記住。自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記。同時切記不要私自脫離團隊或改變行程；晚上出去游玩請結(jié)伴同行，貴重財物請寄在賓館前臺，不可放在房間，務必在晚上12：00之前回到賓館，以免影響第二天的行程。

自費旅游項目補充協(xié)議書（團號：  ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費項目都是當?shù)氐木A所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強迫，在旅游者自愿選擇自費項目的情況下，如達到自費項目對應的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4.自費項目簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在自費項目表[實際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，預訂成功后[原文為：費用產(chǎn)生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費用。
行程上的自費旅游項目僅供參考，請游客根據(jù)團隊情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費旅游項目補充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據(jù)實際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導致的一切超出費用（如在外食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：
　　旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內(nèi)容已完全了解和認同，現(xiàn)予以簽字確認。

游客簽字:  旅行社簽字：
日期：  日期：