費用包含：
1、國際往返機票經(jīng)濟艙（含稅）以及內(nèi)陸段往返機票經(jīng)濟艙（含稅）；
（行程中涉及航班機票費用按照以往核算，航空公司目前未公布旅游團隊價，旅行社保留最終解釋權(quán)和行前追加費用的權(quán)利）
2、行程中所標明的郵輪船票、港務稅；
3、郵輪上免費餐廳的餐飲（早餐提供果汁，午、晚餐的軟飲及酒精類飲品需自費）；
4、郵輪上免費設施；
5、北極行程登陸活動、巡游活動；登陸點、登陸順序視天氣情況而定，不以行程中的順序為準；
6、申根簽證+格陵蘭簽注
7、行程中所標明的陸地上當?shù)鼐W(wǎng)評四星級雙人標準間酒店住宿及早餐；
8、行程中所標明的城市觀光費用（交通、當?shù)刂形膶в沃v解、導游小費、行程所列景點門票及團隊用餐、當?shù)夭停?br /> 9、中文領隊服務費
10、防風防水沖鋒衣一件；適于岸上登陸的各種號碼的靴子
11、精美水晶相冊（因極地旅行時間屬于旺季，團友人數(shù)較多，制作周期為1-6個月，請耐心等待）
12、個人旅游意外險（保額100萬）

費用不包含：
1、全程單間差（如入住單間或不能拼房則另付單間差費用）
2、皮劃艇、雪屐徒步等的自費項目
3、升級商務艙差價
4、全程WIFI自理
5、轉(zhuǎn)候機/火車/船只時用餐
6、因客觀原因需要更換上述酒店所產(chǎn)生的房費差價
7、行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用
8、行李等物品丟失,找回送回產(chǎn)生的用車及人力服務費用;
9、因個人疏忽、違章或違法引起的經(jīng)濟損失或賠償費用
10、因個人原因滯留產(chǎn)生的一切費用
11、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等個人消費
12、出入境的行李海關(guān)課稅，內(nèi)陸航班行李的超額托運費、管理費等
13、司機導游每天工作8-10小時，如有超時服務的，請與導游協(xié)商，并請自行付小費
14、酒店因季節(jié)性上漲或遇到當?shù)卣箷?、?jié)日和匯率變動等原因而增加的費用;因班機延誤所產(chǎn)生的額外費用,及各種不可抗力因素所產(chǎn)生的費用
15、費用包含中未提及的任何其他費用
16、防水褲（請自備)
17、游輪上小費自愿支付（游輪上現(xiàn)付參考價：15美金左右/人/天）；
18、其他旅行保險

本產(chǎn)品供應商為：上?？朴延邢薰荆S可證號：L-SH-CJ00061。此團25人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托上?？朴延邢薰窘M織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由上海科友旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關(guān)信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。

拒簽扣費：
因客人自身原因?qū)е戮芎灮虿慌浜限k理簽證的，由客人自身承擔全部損失，除此之外的原因造成客人未能成行按照以下規(guī)定扣款。出境旅游合同上的取消行程協(xié)議作廢，以此份為準。
退定政策：
1、出發(fā)前 240 天以內(nèi)退定，扣款5%。
2、出發(fā)前 180-239 天退定，扣除費用 15%
3、出發(fā)前 120-179 天退定，扣除費用 50%
4、出發(fā)前 75-119 天退定，扣除費用 80%
5、出發(fā)前 74 天及以內(nèi)退定，扣除費用 100%

特別提醒：
1. 鑒于郵輪旅游的特殊性（旅行社需要提前向郵輪公司預付郵輪船票等相關(guān)費用），因此當旅游者行前取消或因非組團社原因出現(xiàn)被有關(guān)機關(guān)拒簽、緩簽、行政復議、限制進出境或扣留等情況造成不能出行的，應自行承擔相應的取消費用。是否給予簽證和是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因您自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責任和費用由您自行承擔?？腿耸欠瘾@得簽證、出境和入境情況所有解釋權(quán)在旅行社。
2. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、輪船飛機機械故障等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤等特殊情況，包括船票費用在內(nèi)已發(fā)生費用在內(nèi)旅行社不退不賠。船方原因?qū)е滦谐谈纳踔列谐倘∠?，船方退船票費用，其它已發(fā)生費用船方及旅行社不退不賠。出現(xiàn)上述情況旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）由客人負責。
3. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
4. 海上行程為計劃行程，具體安排由船方臨時根據(jù)天氣等因素決定，以船方最終確認的行程為準。船方可能會根椐天氣或其它原因改變行程，客人不得提出異議。由于極地旅游的特殊性，島嶼能否登陸以及登陸順序、時間、時長依當時天氣、自然環(huán)境等不可抗因素而定，若因上述原因?qū)е滦谐讨芯唧w項目的變更或取消，不視為旅行社違約。每天的行程安排會公布在日?；顒訒r間表上，但新探險機遇有時會不期而至，這時探險隊會臨時變更行程——請抱有一顆探險的心，期待不可預知的精彩。請記住，我們的探險隊永遠會盡最大努力給您帶來更多美好回憶！
5. 在船上和登陸點的安全：探險隊和船員會將您的人身安全放在第一位。您需要知曉如何在船上以及登陸點正確行動，如何正確完成干登陸和濕登陸，這些都會幫助您完成一次安全的旅行。
在甲板上的安全：在室外行走時請注意船板濕滑，小心滑倒。請隨時抓好扶手欄桿，并穿著不露腳趾的防滑鞋。人字拖之類的拖鞋在船上行走時不安全，是不適合使用的。
7. 門檻和艙門：在許多連接室外的通道都會有高出的門檻，在出入 時請一定注意腳下。在通過艙門或在艙房內(nèi)走動時，請不要將手放在門邊，以防壓傷。門沒有徹底關(guān)上或完全打開后固定住是很危險的，它可能會隨 著船身的晃動突然快速打開或關(guān)閉。
8. 安全須知和救生演習：按照國際海洋公約，在登船后24小時之內(nèi)，您必須 要參加一次救生演習。您上船后會有一個安全須知會，內(nèi)容包括船上的行動規(guī)范，緊急情況的應對等。之后會進行救生演習，幫您救生艇、救生衣和 逃生路線。探險隊長會盡早安排這個所有人必須參 加的救生演習。您上船后會得到詳細的指示。
登陸后的規(guī)定：
• 為了您的安全，請不要在登陸點獨自行動。請確保您在任何時候跟其他人在一起。
• 如果突遇天氣變化，船長會拉響回船信號（連 續(xù)的短促汽笛）。聽到后請您立刻回到登陸 點，或者聽從探險隊員的指示。
• 請不要留下任何物品（垃圾或是私人物品）， 也要拾帶任何物品回船。唯一能帶走的是您的 照片，唯一能留下的是您的足跡。
• 請在活動中守時。如果我們按時登陸和回船， 那么我們將有更多時間進行其它活動。

報名及付款方式： 護照首頁
1. 報名確認定金為：海景房：50000元/人；陽臺房：80000元/人；套房：100000元/人
2. 出發(fā)前180天前，付清全款

簽證須知：
申根簽證/格陵蘭簽注所需材料
護照原件：
1、護照有效期距出團日期 8 個月以上。
有足夠的簽證頁（空白對開頁至少2 張以上）
護照最后頁有本人簽字筆簽名 （此項主要是 G 開頭的護照，不可用鉛筆簽名） 空白護照拒收。
備注：如有老護照或者公務護照，請一定提供；如遺失，提供之前的簽證及出入境記錄復印件亦可。
證件照片 2 張
挪威：5厘米 *4厘米白底彩色照片（正規(guī)白底彩色證件照。五官清晰，分辨率高）
丹麥/格陵蘭：4.5厘米 *3.5厘米白底彩色照片（正規(guī)白底彩色證件照。五官清晰，分辨率高）
個人資料表：
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填寫（包括去世的）（去多少國家只需填一份）
半年以上借記卡或者存折活期流水對賬單
1、必須是申請人本人名下賬號，戶名清楚，加蓋銀行公章；
2、提供3個月的流水對賬；
3、要求是銀行打印的正規(guī)流水明細；而不是自己網(wǎng)上下載打印、復印存折等，此視為無效；余額越高越好；
4、其他在旅行期間的經(jīng)濟能力證明; 如：房產(chǎn)證，車產(chǎn)證明，復印件即可。
在職證明：
每個申請人做1份中英文在職證明公證。（請?zhí)峁┘由w紅色公章的彩色件原件）
前往國家寫上此次行程的全部國家，必須打在公司抬頭紙上。包含護照號碼，姓名，出生地，出生日期， 單位職務，在此單位的工作年限。必須有領導簽字、公司電話、單位地址和單位公章，出訪目的只能寫去旅游目的，大概的歸國時間。
營業(yè)執(zhí)照：
1、復印件加蓋紅色公章
備注：
退休游客，需要提供退休證
18 周歲以下人員請?zhí)峁?br /> 1）父母一起去
A．在校學生需提供學校準假信原件并做中英文公證。B．出生醫(yī)學證明的中英文公證.
2）如只隨父母中一方前往
A．需提供另外一方的委托書原件并做中英文公證（委托書中說明一下費用由父母承擔）
B. 在校學生需提供學校準假信原件并做中英文公證。
C. 出生醫(yī)學證明的中英文公證。
3) 雙方都不去的
A. 父母雙方委托另一方的委托書中英文公證。（委托書中說明一下費用由父母承擔）
B. 在校學生需提供學校準假信原件并做中英文公證。
C. 出生醫(yī)學證明的中英文公證。
備注：所有丹麥簽證/格陵蘭簽注都需要提供簽證材料的彩色復印件，請務必知曉

旅行保險
1. 由于極地產(chǎn)品的特殊性，必須購買保險，建議客人購買覆蓋行程變更和緊急救援的旅行險種。
2. 請注意普通旅游意外傷害險或救援險承保范圍不包括以下情況，請您購買前咨詢相關(guān)保險公司：
（1）您自身帶有的慢性疾??；
（2）參加保險公司認定的高風險項目如跳傘、滑雪、潛水等；
（3）妊娠、流產(chǎn)等保險公司規(guī)定的責任免除項目