*行程所列團隊經濟艙往返機票，包含：廣州-莫斯科段；莫斯科-圣彼得堡段，往返經濟艙含稅；
*俄羅斯團隊免簽名單；
*行程所列6晚豪華酒店或同級酒店標準間住宿（4-6月份圣彼得堡限定升級3晚五星酒店，散拼團隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房）；
*行程所列早午晚餐，9正6早，
【早餐】為酒店內早餐；
【正餐】8個中餐團餐（餐標15美金，8菜1湯，不含酒水）+1個俄式五道式風味餐（升級為餐標15美金）；
*根據人數(shù)提供旅游巴士保證1人1座，配專業(yè)司機；
*行程所列★景點首道門票：克里姆林宮、葉卡捷琳娜女皇宮殿及花園、圣三一修道院、莫斯科地鐵、察里津皇家夏園、艾爾米塔什博物館（冬宮）、彼得夏宮花園、坦克博物館；
*旅行社責任險；
*全程專業(yè)出境領隊服務及當?shù)刂形膶в畏眨?

*服務費1000元人民幣（報名時與團費一起繳納）；
*單房差：450元/間/晚，全程6晚酒店，總計2700元；
*酒水飲料、洗衣、通訊、行李搬運、司機服務費等；
*出入境的行李海關課稅，超重行李托運費、管理費等；
*旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間行為或自身疾病引起的人身和財產損失；
*行程以外觀光節(jié)目或自費活動項目；
*其他未約定由旅行社支付的費用（如：單房差、機場候機或轉機期間及火車上的餐飲、因不可抗力產生的額外費用等）；
*個人旅游意外保險（建議購買）；
*70歲及以上老年人需簽署健康承諾函；

1.報名以訂金為準，訂金8000元/人；團款余額較晚支付日為團隊出發(fā)前10個工作日；
2.退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，
出發(fā)前30天退團或換人參團，不產生損失（如已出機票和簽證等，要承擔改簽費用）；
出發(fā)前21-29天確認退團，游客須承擔大小交通及訂房等損失費5000元；
出發(fā)前11-20天確認退團，產生損失6000元；
出發(fā)前9-10天確認退團，產生全部損失，所有團款不退，此外還須賠償500元/人旅行社業(yè)務預訂損失費。
3.退票說明：本行程采用團隊機票，根據航空公司規(guī)定，該團隊機票及稅不退、不改、不簽。請您慎重選擇出行日期，以免造成損失。
4.麻煩所有線路在預定需知這里需要寫上散客拼團，參考此模版：
本產品供應商為：北京浪漫天下國際旅行社有限公司，許可證號：L-BJ-CJ-00786，聯(lián)系電話010-52906039。此團15人以上成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托北京浪漫天下國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由北京浪漫天下國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。

1.報名以訂金為準，訂金8000元/人；團款余額最晚支付日為團隊出發(fā)前8個工作日；
2.退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，
出發(fā)前30天退團或換人參團，不產生損失（如已出機票和簽證等，要承擔改簽費用）；
出發(fā)前21-29天確認退團，游客須承擔大小交通及訂房等損失費5000元；
出發(fā)前11-20天確認退團，產生損失6000元；
出發(fā)前9-10天確認退團，產生損失7000元；
出發(fā)前8天內要求退團，產生全部損失，所有團款不退，此外還須賠償500元/人旅行社業(yè)務預訂損失費。
3.退票說明：本行程采用團隊機票，根據航空公司規(guī)定，該團隊機票及稅不退、不改、不簽。請您慎重選擇出行日期，以免造成損失。

為了您在本次旅途中的安全及順利，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡的告知責任，也是對您權益的保障。
請仔細閱讀如下內容：
【護照】
游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護照原件（已污損、注銷或掛失的護照無效）出入境。護照原件是唯一的出入境證件，如遺忘或者出具邊檢不認可的無效護照而導致無法出行，全部損失由持照者本人承擔。
【旅游團隊免簽證名單】
僅適用于持中國大陸護照的游客。根據中俄兩國政府達成的協(xié)議規(guī)定：旅游團隊的游客須團進團出，旅游途中不許脫團。如游客私自脫團旅行社有權利終止后續(xù)服務，且旅游費用不予退還，并上報兩國旅游主管部門，由此產生的一切后果由個人承擔。若有當?shù)睾糜严嗑?，建議安排在每天的團隊活動結束后在賓館相聚。
【自備簽證或者免簽證護照】
*非中國護照的客人參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證和居住證明。
*持香港、澳門特區(qū)護照參團的客人須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
*持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的客人，請自備簽證后參團。
【集合與出發(fā)】
出發(fā)當天請在規(guī)定時間內抵達團隊集合地點，以免航空公司關閉值機柜臺而無法登機的情況發(fā)生。如有意外情況導致遲到，請務必及時與旅行社工作人員聯(lián)系。請牢記領隊和導游的電話。請嚴格遵守團隊行程安排中及返回的各個集合時間、地點及用車號牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時間抵達集合地，經該團其他全部游客同意，導游將根據事先約定時間準時出發(fā)。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。
【航班與行李】
◎辦理登機或轉機時：請務必反復確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領隊提示，以免誤機。如因個人原因導致誤機，產生損失由游客自己承擔。
◎免費托運行李：通常為20公斤（各個航空公司規(guī)定不同），機上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內。隨身行李一件，體積不易過大，請將較貴重、易碎物品或隨時要取用的物品放在其中。護照、現(xiàn)金、相機、常用藥品等物品請務必隨身攜帶。
【行程】
◎在不減少景點的前提下，我社保留根據航班、車次、天氣、節(jié)假日等具體情況變更行程順序的權利。 行程內時間僅供參考，具體以實際車次為準。此行程僅供參考，最終行程以出團前確認為準。
◎由于團隊行程中所有住宿、用車、用餐、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能參加的則視為自動放棄，旅行社將無法退還費用。
【健康說明】
游客在充分了解本次長途旅行的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。
①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》；
②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當?shù)蒯t(yī)療機構檢查治療；
③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
【安全防范】
旅行社的領隊或導游人員及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財物丟失、被盜等導致的財產損失及不聽從導游或領隊安排，私自行動引起的人身財產損失，旅行社不承擔責任。
◎車輛行駛過程中嚴禁離開座位，以防受傷。第一排座位為領隊導游工作位，嚴禁他人入座。
◎根據俄羅斯法律規(guī)定，為確保行車安全司機工作不得超過10小時（含用餐和游覽），請予以理解和支持。
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監(jiān)護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保險】
旅行社已經購買旅行社責任險和俄羅斯當?shù)蒯t(yī)療救助險。 本社建議旅客自行購買旅游意外保險，為自己提供全方位的保障。保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任。治療結束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)。
【不可抗力免責說明】
由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車、航班取消或延誤等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
【團隊意見反饋表】
我社根據游客所填寫并簽字的《團隊意見反饋表》為依據來處理游客意見，請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫此表。

1.有效期不少于6個月的因私護照首頁清晰的掃描件（備注：有效護照為未注銷且無污損及損壞的護照）
2.本人聯(lián)系電話及親屬聯(lián)系電話；
3.身份證號碼及家庭住址；